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O Programa 5S aparentemente é de simples implantação e manutenção nas organizações, mas há um conjunto de passos, recomendações e cuidados que são importantes para o seu sucesso.
Como qualquer outro programa de qualidade, o sucesso na implantação maciça do 5S em toda a empresa depende do envolvimento de todos os empregados, inclusive a alta direção.
Umeda (1997) propõe um conjunto de passos (os quais o autor denomina como “chaves”) a serem seguidos para tal implantação. Nos tópicos que seguem, você poderá entender como implantar o 5S seguindo as sete chaves propostas pelo autor:
As sete chaves para a implantação do 5S
1º chave | Compreender bem o 5S – a primeira chave consiste basicamente em entender o que é o Programa 5S, suas origens e sua relação com os empregados e a organização.
2º chave | Elaborar um plano de implementação do 5S – O plano deve conter a fase compreendida entre a decisão da sua introdução e o “pontapé inicial”; a estrutura organizacional para sua introdução; preparação de materiais didáticos para treinamentos; execução de treinamentos; atividades concretas a serem desenvolvidas; avaliação dos resultados e estudos das formas de prosseguimento ao programa.
3º chave | tornar-se mais leve através do senso de utilização (SEIRI) – aqui é explicado como deve promover o senso de utilização, ou seja, como deixar apenas o mínimo necessário no espaço de trabalho. Os principais passos para promover o senso de utilização são: eliminar os materiais desnecessários, realizando a operação descarte; não deixar e não acumular materiais que não serão utilizados; e comprar somente materiais para serem utilizados imediatamente.
4º chave | aumentar a segurança no trabalho e a eficiência operacional com o senso de ordenação (SEITON) – o intuito é promover o senso de ordenação, ou seja, deixar os materiais a serem utilizados sempre disponíveis, sem precisar procurá-los. A ação de procurar provoca atraso, além de gerar desperdício de tempo. Para promover o senso de ordenação é preciso demarcar as áreas de circulação, determinar o local onde cada material deve ser colocado, determinar como os materiais devem ser colocados, determinar a quantidade de materiais a serem colocados, possibilitar a visualização dos materiais, procurar não deixar cabos de aparelhos muito expostos e, no caso de instalação de divisórias em escritórios, usá-las o mínimo necessário.
5º chave | conservar sempre limpo o local de trabalho – o objetivo é promover o senso de limpeza, que significa conservar sempre limpo o ambiente de trabalho e os equipamentos. Portanto, para que isso seja possível, é necessário seguir as regras: não sujar, mas, se sujar, a limpeza deverá ser feita por quem sujou. Não levantar e não espalhar o pó, não derramar e não provocar vazamento de água, óleo, material, e outros, não produzir lixo, procurar reaproveitar e reciclar materiais, praticar a arrumação depois de executado o trabalho, definir claramente as áreas de responsabilidade pela limpeza.
6º chave | ter saúde e adquirir bons hábitos – o intuito é promover a saúde física e mental. Tratando de saúde física o corpo deve estar limpo, estar com a roupa limpa, realizar melhorias nas instalações sanitárias, providenciar instalações para descanso, praticar atividades laborais, promover contra medidas com relação a pó, ruído, trabalhos pesados, trabalhos sob calor intenso e riscos. Já sobre a saúde mental dos empregados, o trabalho do dia a dia deverá ser agradável e possuir companheiros para poder dialogar com toda franqueza. Deverá ser realizado exame periódico.
7º chave | promover a manutenção e melhoria do 5S – trata do processo de repetição do ciclo de manutenção e melhoria por meio de uma série de medidas em cada etapa de manutenção e melhoria. É necessário tomar ações corretivas que devem ser promovidas em caso de metas não atingidas, estudar medidas a serem tomadas para a manutenção do bom nível do 5S e ações para promover melhorias no 5S.
Seguindo as estratégias acima, o processo de implantação do Programa 5S se torna mais simples, e consequentemente, maiores chances de sucesso na implantação maciça do mesmo.
REFERÊNCIAS
RODRIGUES, Flávia et al. 5S como programa de melhoria: proposta de implantação em uma indústria de painéis elétricos. Sinapse Múltipla, v. 3, n 1, 2014.
UMEDA, M. As sete chaves para o Sucesso do 5S. Belo Horizonte. Escola de Engenharia da UFMG: 1997.